520,一个充满爱与告白的日子
什么事会让你觉得既浪漫又难忘呢?
我能想到“最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老……”
其实,养老圈也不乏浪漫故事
2008年上海亲和源老年公寓开业,就选在这天
一直以来,
亲和源是媒体眼中第一个吃养老螃蟹的人
是同行眼中的先行者、探路者、开拓者
是市场眼中的中高端养老代表
弹指一挥间,亲和源十周年了
2018年5月20日
上海亲和源老年公寓十周岁生日之际
亲和源 养老革命
“十年思与行” 头脑峰会
以 线上直播 的形式召开了
(ps:到不了上海浦东康桥万豪酒店现场的朋友,也有福啦)
那么,先来看看嘉宾有哪些☟
▲中国养老产业发展推动者王振耀,心系上海养老业的老领导马伊里,民生政策领域知名学者唐钧,养老业内权威的专家级人物、业内最具发言权的代表性人物乌丹星,江苏省养老知名品牌“九如城”创始人谈义良,资深产业投资人路林。近50位来自政、商、学界的代表,养老行业同仁和沪上主流媒体受邀出席,近10万人同时在线收看。
主办单位:
亲和源集团有限公司
承办单位:
上海亲和源老年生活形态研究中心
上海亲和源文化传媒有限公司
亲和源集团有限公司董事长奚志勇携高管层萃取亲和源十年发展精华,对亲和源十年的发展历程作了全面回顾,同时就亲和源模式向社会、同行作了全面分享,献礼十周年。
奚志勇 董事长 | |
☞演讲精选
•亲和源这十年做了什么?
降低养老成本;
提供健康快乐的养老新生活;
让更多老人收益。
•亲和源十年间从未富先老到空巢化、高龄化,养老需求从保生存到求品质、讲享受,养老服务供给从家庭的单一化到市场的多元化。
•亲和源十年经历“至尊老人的家”、“托付一生的地方”、“养老改变生活”三个发展阶段。
张昊岩 总裁 | |
☞演讲精选
•深挖“零服务”、“标准化”、“智能化”、“终身养老”、“会员制模式”、“体验式营销”、“社群运营”背后的本质与逻辑,以“共享”和“分配”论道新时代养老产业的趋势,展示如何用“管理闭环”将无界服务进行有序管理。
•用科技元素的合理化“提升效能”。
•抓住人群“流动”特点,建立终身养老体系。
•以会员卡筛选客户,层层叠进,形成“会员漏斗”。
•与客户建立“情感连接”,进行体验式营销。
•培育适合“超级用户”的土壤,提高用户粘性与用户裂变的能力。
•以快乐生活,明确服务的主题,创造有意义的养老方式……
邱绍华 上海浦东亲和源老年建筑研究所所长、亲和源宜老工程建设管理有限公司总经理 | |
☞演讲精选
•“至尊老人的家”首先应该是个“家”(足够大、方便邻里交流)。
•“家”里有丰富的活动设施(以人为本、应需调整、持续改进)。
•最大程度地提高活动设施数量(共享不冲突的活动空间是丰富设施数量的有效措施)。
•这个“家”最大程度地保护会员的选择权(当老人有选择时,在家里做饭是大概率事件。以亲和源上海康桥社区为例,70%左右的老人会选择在自己家里做饭)。
•能在“家”享受机构式服务(无需为“人员变动”忧心)。
•“家”里有“智能芯”(传递服务需求、承载管理运行)。
•建立基于生活需求和服务运行的养老建筑研究体系。
•将来的“家”:通社区升级社会、智能迭代智慧/旅游链接旅居、观光组网生活,由一个家向N家升华。
邵 鹰 | |
☞演讲精选
•理事会的产生:达50%的入住率,会员无记名投票、公平、公开、公正,本人自愿担任热心公益事业。
•理事会运作机制:知情权、建议权、监督权(一次理事月度例会、一份对园区建设的提案、一份会议录音、一份会议纪要、一份会员建议反馈告示)。
•理事角色:
、、区卫计委、镇长,为会员利益奔走)
眼睛(公寓那么大,每天我代您去看看)
耳朵(会员那么多,每天我帮您去倾听)
双手(我们的双手,配合做好您的助手)
侯 坚 | |
☞演讲精选
•公益催化社会效应
2008年,亲和源成立老龄事业发展基金会,开启了公益与商业双轨式的发展历程。十年间,亲和源积极探索“公益成就老年价值”、“公益助力产业发展”的实现路径。
•公益成就老年价值
积极响应实践积极老龄化国策与“”倡议,以爱与奉献彰显老年价值,通过“人才特训营”、“公益课堂”、“耆英私董会”、“耆智研究员”、“中印宇宙公益艺术奖学金”、“养老高峰论坛”、“重阳艺术节”、“义工社”等亲和源特色公益项目,催化巨大的社会效应。
•公益助力养老产业
亲和源不断学习世界最先进的公益慈善理念,以“社会价值引领”为核心,创新“公益孵化”和“公益合伙人”举措,在“善经济”发展的潮流推动社会企业的发展。
作为本次受邀的超级评论团队,6位观察员在亲和源管理层的分享后,从第三方角度作了进一步解析。
王振耀 北京师范大学中国公益研究院院长、深圳国际公益学院院长 | |
☞点评精选 •亲和源改变了我们对老年人的认知,在亲和源,老年人是一种财富,他们拥有智慧和体验,对生活和事物的理解感悟更加深刻与透彻,发挥老有所为的作用。 •亲和源的整个实践过程进一步升华为让慈善和养老内在的联系结合起来,创造了一种非常崭新的慈善模式或养老模式。 | |
马伊里 、局长,中国养老产业联盟顾问 | |
☞点评精选 •会员制的最大的阻力:体制。 | |
唐钧 | |
☞点评精选 •从我的角度来说,我愿不愿意入住一个养老院,必须满足三个标准:有没有异味、有没有压疮、服务人员或老人脸上有没有笑容。其次还有环境及个人支付能力。今天看到了“真正”的亲和源,它符合我“愿意住”的“好机构”的标准。 | |
乌丹星 、中国社工联合会职业技能认证中心主任 | |
☞点评精选 •亲和源代表了整个行业发展的一个缩影;讨论亲和源其实就是讨论未来养老的路到底怎么走;我对亲和源概括为六个字:敬佩、反思、梳理。 | |
谈义良 九如城养老集团董事长、江苏中大地产集团董事长 | |
☞点评精选 •初心一定是一种善心,走的路一定是大道和正道。 | |
路林 | |
☞点评精选 •亲和源是个行动派,不是一个人的行动,而是一群人的行动,是联合行动,是大家手拉手、背靠背、肩并肩的行动;也不是一次的行动,不是一蹴而就的行动,是漫长、艰难的行动。 •商业模式的核心是价值观,离不开对市场需求的辨别和辨识。 •今后还有4亿老人的市场,为什么不走市场化道路? | |
牛文文 | |
☞点评精选 •创始人、创业家都是疯子、都是傻子,但它不应该是罪人,他们是给这个社会贡献价值的、让中国更好的人。 |
这是一次简单而纯粹的献礼!
这是一场有态度、有深度的直播!
这一次 梦想+ 再出发!
亲和源的秘密就在这里
进入智库图书馆点击阅读原文
精彩阅读:
亲和源,没有秘密!昊岩喊你看直播啦!
奚志勇:亲和源如何养老革命?商业公益如何兼得?