自2017年全国养老院服务质量建设专项行动开展以来，我州围绕“五查五改、对标达标”要求，开展了大检查、大整治活动，实现了养老机构服务质量明显改善的良好开局，为4年的专项行动深入实施奠定了坚实基础。按照《甘孜州2018年养老院服务质量建设专项行动实施方案》工作要求，4月10日至5月23日，由州民政组成员，副局长徐平静同志带队，会同州老龄办，、理塘、乡城、得荣、道孚、甘孜、德格、白玉、九龙、泸定、丹巴等11个县督查养老院服务质量专项行动巩固阶段工作，这次督查主要以“保安全、固成效、优服务、建机制”为主要任务，坚持问题导向、分类指导、精准施策，抓重点、补短板、强弱项，进一步解决影响养老机构服务质量的突出问题。

      督查中，工作组逐项对照《养老院服务质量整治指南》中的115项内容进行对比，对社会福利中心和敬老院实地查看、查阅资料、询问、听取相关人员介绍等方式，认真查阅各养老院的管理制度、日常检查巡查记录等资料，实地查看敬老院各楼层的安全情况，检查依法取得相应服务资质、配备适应服务需要的服务人员、规范服务管理、消防设施、器材的配置、保养及运行等情况。     

      检查结束后，针对养老机构存在的问题进一步汇总、梳理后，及时向各县（市）反馈意见建议，向委、政府分管领导通报情况要求各县（市）逐项整改。一是到2018年底，《全国养老院服务质量大检查指南》基础性指标中，管理服务质量类指标合格率达到90%以上，设施改造和设备添置类指标合格率大幅提升，安全隐患进一步消除，养老机构服务质量内部管理基本制度全面建立。二是养老机构管理与服务要规范化、标准化工作基础进一步夯实，养老服务队伍专业化水平不断提升，养老机构服务质量持续改善，老年人养老服务获得感和满意度明显增强。三是各县必须按照《甘孜州2018年养老院服务质量建设专项行动实施方案》，按时间节点上报材料，对《大检查指南》基础性指标仍未合格的养老机构，对照问题清单，通过部门联席会议研究、报送当地委政府研究解决、解决不了的再报送州、省政府研究等多种手段研究整治，逐院逐条过关。，全面贯彻落实的精神，以养老机构中的每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心和安享幸福晚年为总目标。