，确保养老机构中每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心。2018年4月27日，，河北省民政厅联合省公安厅等五部门结合本省的实际情况，共同研究制定了我省《2018年养老院服务质量建设专项行动实施方案》。

（一）巩固大排查、大整治工作成效。对2017年《大检查指南》基础性指标全部合格（含经整治合格）的养老机构，组织开展再评估，确保已整治问题不反弹；对整治后仍未合格的养老机构，汇总列出问题清单通报相关部门；按照“一地一案”、“一院一策”的要求，开展集中整治，对重大安全隐患开展“清零行动”，确保所有养老机构基础性指标全部合格，重大隐患全部消除。

（二）学习贯彻《养老机构服务质量基本规范》。组织养老机构学习贯彻《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796-2017）（以下简称《基本规范》），建立健全内部管理服务制度与标准规范，发挥《基本规范》在养老机构服务质量建设中的“基准线”作用。

　  （三）加强政策实施。落实好《关于做好全国养老院服务质量整治工作的意见》（民发〔2017〕157号）相关要求，加强对未许可养老机构的分类处置，对符合相关安全标准但因行政手续问题不能通过审验审批的养老机构，。对暂不符合相关安全标准的养老机构，要督促养老机构限期进行整改，整改后符合相关安全标准的，按照相关程序和方式给予设立许可；对无法有效整治、安全隐患严重的养老机构，在妥善安置老年人的基础上依法取缔、关停、撤并。养老机构内部设置诊所、卫生所（室）、医务室、护理站，取消行政审批，实行备案管理。

（四）加强养老机构人才队伍建设。建立省、市、。；，重点培训标准规范、专业技能、安全管理等内容。各相关业务部门在组织本系统业务培训时，可将养老机构相关人员纳入培训范围。养老机构要建立健全内部培训制度，加强岗前培训和定期培训。有条件的地区要研究出台支持养老机构引进、培养和稳定专业技术技能人员的政策措施。

（五）健全制度规范。根据《河北省民政厅、财政厅、质监局、老龄办关于印发<河北省养老机构星级评定管理办法（试行）>和<河北省养老服务机构星级评定细则（试行）>的通知》（冀民〔2017〕84号）要求，组织开展养老机构星级评定。指导石家庄市做好居家和社区养老改革试点工作，不断完善居家和社区养老服务标准体系，初步建立养老机构质量建设长效机制。

　　（六）加强农村特困人员供养服务机构（以下简称农村敬老院）管理。协调省财政厅等有关部门，制定并实施农村敬老院改造和服务质量提升三年行动计划，组织开展农村敬老院等级评定，推进机构管理规范化，不断提升托底保障能力和服务质量。

　　（七）及时更新全国养老机构业务管理系统数据。，督促指导养老机构定期更新数据信息；新成立的养老机构要设立账户并填报数据。省、，组织开展信息质量抽查，抽查率不低于10%。

。各地要通过平面传媒、影视媒体、新媒体、自媒体等平台，加强整治工作和专项行动宣传。组织开展样板养老机构、优秀养老院长、明星护理员等评选表彰和宣传推广活动，营造养老院服务质量建设专项行动的良好氛围。

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编辑：逸乐工作室  泡泡