没有一个柜员!
没有一个保安!
甚至,没有一个大堂经理!
刚刚,
四大行之一,中国建设银行突然宣布:
国内第一家无人银行,在上海正式开业!
(上海九江路,中国建设银行无人银行)
所有人都知道这一天会来,但谁也没想到会来的这么快!踏进大门的一刻,彻底震撼:
找不到一个保安,取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;
找不到一个大堂经理,取而代之的是也会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人;
更找不到一个柜员,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜员机;
来看一遍最简单的步骤:
1. 取号
无人银行问谁取号?
不用取号,不用排队!进门后直接在机器人那里一点就行......
2. 刷脸验证身份
第一次需要刷身份证,并进行人脸识别绑定,以后每次来办事,只需要直接刷脸就一步搞定!
3. 办理业务
无人银行没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。
现金业务:
刷脸取款,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。
银行卡都不用带!密码都不用输!!!带上你的脸就行!
这里没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。
能办的机器人办,不能办的远程给你办,总之就是网点“不要人”!
然而大招,还不止这一个!
这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走。
还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。
还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。
银行巨变,从未像今天这般猛烈。
不仅网点没有了人,就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化!
这是银行勇敢断臂,拥抱创新的真实写照;这是中国建设银行带头打响变革的第一枪!
可以预见,未来一个城市可能会保留几个传统人工网点,但剩下的将全是今天这种无人银行。
就像刷脸付款一样,有人在担忧老人。建行方面介绍,无人银行和网点智能化改造,让更多人力从程式化的岗位上解放出来,从而集中资源,为客户提供个性化服务,为老年人等特殊群体提供更细致的专业服务。
历史已无数次证明,滚滚前进的车轮,并不会因为你担忧,因为你不会,而停下,反而越滚越快!
当你还在担忧银行柜员何去何从时,建行直接把无人银行开到你家门口,大堂经理一并再见。
当你还在说36岁除了收费啥也不会时,支付宝微信同时出手,车牌就是付款码,正覆盖全国。
这就是时代进步的真实写照,汽车的出现,让马车夫一夜失业,才有了今天的高铁、飞机!
今天,是银行的大变革,更是柜员、大堂经理的迟暮。我们每一个人都应该看清当下这个时代!
“无人驾驶”、“无人超市”、“无人便利店”相继走红,科技公司和互联网企业纷纷入场。
尽管从目前实际应用来看,这些“无人”场景还远称不上完善。但这不妨碍这些公司和企业将“无人”领域作为技术秀场,这些落地的试点项目就是实验室和大规模商用间的桥梁。
“无人银行”的推出充分展示了建行运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果,并整合融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等科技元素。
金融科技时代悄然来临,走在变革的前端很重要,接受、看懂新事物也很重要。这场大变革已然到来,埋怨,排挤,只会让你进入淘汰之列。
我们需要的是认清这个大数据和人工智能技术能带来什么变革,该怎么利用好这个技术。我们更需要明白,不懂得创造机会,但一定要会抓住机会,特别是颠覆性的变革前的大机会!每一次行业大变革都是一次财富大洗牌!将产生出大量的百万富豪,也将淘汰一批。
在新时代的巨震中,每个人都将被重新判断价值。
从今日起,尽量让自己的工作更多创造性内容,尽量观察信息的风口,并不断迭代自己的认知储备。尽量逃避被淹没的命运。
这场变革,不要指望任何人,没有什么救世主。能救我们的,只有我们自己!
来源:鸣金网(mingjin-wang)作者:奔跑吧琪哥、互联网热点(web-news)、移动支付网、今日电商爆料、新浪微博等。
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