专访乐成养老:哪些老人在为共有产权买单?-无锡养老院中心

前言

恭和苑或者说是乐成养老，在北京乃至全国以“吃螃蟹”著称。6年前，当“医养结合”还是个新词时，双井恭和苑就作为北京市首个医养结合项目为业内所知；2016年至今，双桥恭和家园又作为国内首个共有产权养老项目成为行业热点。

近期，阿沐采访到了养老事业部总经理曹静，请她聊聊乐成养老这些年来的探索与实践。

Q1：曹总您好，可以简单介绍一下乐成养老吗？

乐成老年事业投资有限公司简称“乐成养老”，是乐成集团有限公司的全资子公司，成立于2007年，主营业务是投资、建设、运营连锁型养老服务设施，为老年人提供高品质照护和生活服务，是中国养老行业的知名专业服务提供商。

乐成养老是国内最早研究中国养老市场、论证中国社会化养老模式、从事专业养老服务的民营企业之一。

以“全球整合”和“专业运营”为品质战略的基础，引进国外服务理念和专业人才，结合中国国情和养老文化，建立规范服务体系与服务标准。在城市养老设施规划布局、高标准养老设施设计规范、老年长期护理体系等诸多方面取得国内领先的实践成果。

目前已拥有北京双井、海南海口、浙江慈溪等数家恭和苑，北京首个公建民营ppp项目恭和老年公寓、以及国内首个共有产权居家养老试点项目-恭和家园，除此以外，乐成养老还关注养老护理人才培训、老年用品研发等多个产业领域，提供面向现代养老产业链的整体解决方案。

△北京双井恭和苑

△乐成养老产业布点图

Q2：近几年大家关注乐成养老最大的点，无疑是共有产权试点，能给我们介绍一下恭和家园正在试行的共有产权制度吗？

恭和家园采用的是一种创新的产权模式——“共有产权”模式。

△双桥恭和家园

举个例子，子女或者老人购买恭和家园的养老公寓，在产权所属份额上是购买的95%产权，有国家承认的大房本，转让，出租，继承都可以。为了保证小区作为养老用途的纯粹性，「余下的5%产权由乐成养老作为养老运营商永久持有，不得买卖；另外双桥恭和家园总面积的40%为自持部分，由乐成养老成立专业的养老运营公司，为园区住户提供永续的适老服务」。这就是恭和家园共有产权试点模式与我们常见的共有产权住宅属性的差别。

Q3：从投资和运营上来看，共有产权制度和一般的养老地产或者养老机构最大的差异是什么？这项制度解决了哪些问题，又带来了哪些新的挑战？

恭和家园这种“共有产权”模式，彻底规避了传统养老地产开发商，卖了房子就跑，没有后续服务运营的现象，乐成作为运营方占有这5%产权，整个恭和家园园区的40%产权是被锁定终生的，需要持续的为社区提供永久的养老运营服务。

△恭和家园俯瞰图

而相对于养老机构来说，恭和家园的养老公寓有产权，买的不仅是房子，更是一系列养老服务套餐，老人在自己家里养老，比传统的养老院更自主、更自由，也有归属感，儿女也不是探视而是回家。这也恰好印证了北京市政府倡导的“9064”中“居家养老”将成为主流养老方式的正确性。

△入住老人玩VR

这种新的养老模式，对于为社区提供养老服务的运营主体在服务经验、品牌实力以及产品创新等方面都有很大的门槛，相对于机构养老目标老人群体的流动性。

「恭和家园的居住人更具有稳定性、居家性和自主性」，这种特点下的养老真正需要什么样的产品和服务，作为第一个居家养老试点社区，是需要时间和成本去潜心开拓和实践的。

△恭和家园园林实景

Q4：目前双桥恭和家园的客户群体主要是哪些人？他们出于什么原因选择购买？

在回答这个问题之前，先介绍下恭和家园居住人需满足的条件：为保证社区作为养老用途的纯粹性，居住人必须有一位60岁以上。

根据已购买恭和家园的养老家庭我们统计了下，大概有75%家庭来自北京市户籍，很大程度上是满足了北京市政府鼓励支持此模式的初衷——解决了北京城区养老问题。

且在经过健康评估的老人中，主要集中在“认识到养老问题为养老需求早做打算”的60-70岁活力老人，以及“养老需求比较明显并亟待解决”的71-80岁老人为主，二者分别占比35%和42%。

这也说明，恭和家园这种既有产权、又有服务的全新居家养老模式，「不仅为子女减轻负担，也为他们提供一份可以继承的资产，未来还能留给适龄子女继续使用，等于可以解决两代人的养老问题」，在真正满足不同年龄层养老需求问题上做到了兼顾和统一。

△双桥恭和家园

Q5：我们知道在北京通州，第二个共有产权养老项目也在计划中，能否介绍一下这个项目的大致情况？它和双桥项目相比，有哪些异同？

通州半壁店恭和家园，是乐成开发的第二个共有产权居家养老试点项目，是双桥项目的升级版。相同点，在制度层面，仍然严格遵循共有产权居家养老试点政策的规定。不同点，产品业态更丰富，融合了满足一老一小生活需求的方方面面。

△恭和家园实景

△恭和家园样板间

园区内配置的高端养老机构规模比双桥恭和苑有所扩大，收住老人类型更加综合和多样，除了可以收住失能、半失能和失智老人，还兼顾活力老人的入住需求。园区里还配置了专业的医养服务机构，不仅为园区内住户提供基础诊疗和专科特色等医养结合服务，还可辐射社区周边居民，满足其对基础医疗等便捷服务需求。

△恭和家园餐厅

△恭和家园“节庆长廊”一角

Q6：作为“北京首个医养结合试点项目”，双井恭和苑的医养结合已经施行了近6年时间，在这样的背景和前提下，恭和苑或者乐成养老如何理解医养结合这项政策？

许多老年人对养老机构有较高的医护需求。但是，绝大多数医疗机构和养老机构互相独立、自成系统，养老机构不方便就医，医疗机构里又不能养老。

医养结合成为养老的最核心内容，也是最基础的服务模式。

如何让老年人活得更有“尊严感”？：“推进医养结合，加快老龄事业和产业发展”。北京积极推进“有病治病、无病疗养”的医养结合新型养老模式，将现代医疗服务技术与养老保障有效结合，打通养老服务的“最后一公里”。

“医养结合”指医疗资源与养老资源相结合，实现社会资源利用的最大化。其中，“医”包括医疗、康复、保健服务，具体有医疗护理、健康咨询、健康检查、疾病诊治以及临终关怀等服务；“养”包括生活照护、精神心理、文化活动等服务。

医养结合，首先要解决的是模式的结合，其次是资源和支付方式的结合。模式落地是通过医养结合服务产品的结合与融合实现的。

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